Puskesmas Mangkutana Gelar RTM, Fokus Tingkatkan Mutu Pelayanan dan Kepuasan Warga

Senin 27 Oktober 2025 | 10:23 WITA

Oleh: Indra Gunawan – Editor: Adi Barapi

LUWU TIMUR, hnmindonesia.com — UPTD Puskesmas Mangkutana menggelar Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) pada Senin (27/10/2025) sebagai upaya memastikan seluruh layanan kesehatan berjalan lebih efektif, terpadu, dan sesuai kebutuhan masyarakat.

Kegiatan yang diikuti oleh Kepala Puskesmas, para koordinator unit, hingga tenaga kesehatan terkait ini menjadi forum evaluasi menyeluruh terhadap kinerja pelayanan sekaligus penyusunan langkah perbaikan.

Dalam RTM tersebut, sejumlah fokus pembahasan mengemuka, di antaranya:

Pembenahan alur layanan pasien, mulai dari proses pendaftaran hingga tindakan medis, untuk memangkas waktu tunggu dan meningkatkan kenyamanan.

Evaluasi efektivitas program promosi kesehatan, agar edukasi hidup sehat dapat menjangkau lebih banyak warga.

Penguatan integrasi pengawasan kesehatan lingkungan, terutama terkait isu pencemaran yang menjadi perhatian di wilayah Luwu Timur.

Peningkatan koordinasi dengan perawat desa guna memperluas jangkauan layanan kesehatan hingga ke daerah yang sulit diakses.

Kepala UPTD Puskesmas Mangkutana menegaskan bahwa RTM merupakan bagian dari komitmen pihaknya untuk terus beradaptasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.

“Kami ingin memastikan setiap unit bergerak searah dalam memberikan layanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujarnya. “Hasil RTM ini akan kami tindak lanjuti dengan rencana kerja yang terukur demi mendukung Luwu Timur sebagai daerah juara (#lutimjuara).”

Puskesmas menargetkan seluruh poin kesepakatan dari rapat ini dapat diterapkan dalam waktu satu minggu, disertai pemantauan berkelanjutan untuk memastikan keberhasilannya di lapangan.